Jika Anda pernah melihat sesuatu yang mencurigakan, jangan ragu untuk melaporkannya kepada kami! Jika Anda menemukan profil yang Anda yakini palsu, ikuti langkah-langkah berikut untuk melaporkannya:
- Pada profil pengguna, gulir ke bawah dan pilih opsi “Sembunyikan dan Laporkan”
- Pilih “Foto curian” sebagai alasan laporan Anda dan sertakan komentar tambahan apa pun untuk tim moderasi kami
- Beri tahu kami sedikit lebih banyak informasi tentang apa yang terjadi
- Klik “Kirim laporan”
Jika Anda telah memulai percakapan dengan pengguna yang ingin Anda laporkan, prosesnya akan sedikit berbeda. Silakan ikuti langkah-langkah ini:
- Dari percakapan Anda, ketuk 3 titik di sudut kanan atas
- Pilih opsi untuk “Blokir dan Laporkan”
- Pilih “Foto curian” sebagai alasan laporan Anda dan sertakan komentar tambahan apa pun untuk tim moderasi kami
- Beri tahu kami sedikit lebih banyak informasi tentang apa yang terjadi
- Ketuk “Kirim laporan”
Selain itu, Anda dapat menghubungi Tim Dukungan kami secara langsung dan menyertakan informasi berikut:
- Nama lengkap, usia, biografi, dan foto yang muncul di profil yang Anda laporkan (jika ada, tangkapan layar akan sangat membantu kami)
- Lokasi (kota, negara bagian, negara) tempat profil dilihat
- Informasi lain yang dapat membantu termasuk pembuat langkah pengguna dan/atau foto tambahan yang digunakan pada profil. Semakin banyak detail yang dapat Anda berikan, semakin cepat kami dapat menemukan dan menghapus profil ini dari Aplikasi “Hijra Taaruf”.
